تحليلات شاملة
نوفر لك رؤية واضحة للعائد على الاستثمار لكل قناة وحملة ومنصة.
تخيل لو كان بإمكانك ان تقوم بـ
- استقبال استفسارات وحجوزات الغرف، المطاعم، والفعاليات عبر واتساب مباشرة
- إرسال أحدث العروض والباقات الفندقية بسهولة، سواء للغرف أو المطاعم أو السبا
- ربط واتساب مع إعلانات جوجل وجوجل ماب لتلقي الاستفسارات من الضيوف المحتملين
- إدارة جميع استفسارات العملاء من صفحات التواصل الاجتماعي، واتساب، والايميل في صندوق وارد موحد يتم التعامل معه من قبل فريق الحجوزات، مما يضمن استجابة سريعة وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات فعلية.
- أتمتة الردود على تقييمات جوجل باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- أتمتة الردود على واتساب، إنستقرام، وفيسبوك لتقديم إجابات فورية ودقيقة على استفسارات العملاء، مما يعزز سرعة الاستجابة ويقلل من فقدان الضيوف المحتملين.
- إطلاق حملات تسويقية عبر الواتس اب اثناء المواسم مثل العطلات، رمضان، والصيف.
- ربط أكثر من حساب واتساب وإنشاء حسابات فرعية لإدارة كل قسم داخل الفندق مثل المطاعم، السبا، وقاعات الزفاف، مع قواعد بيانات مستقلة لكل منها.
- ارسال رسائل تسويقية باسم الضيف بعد عملية تسجيل الدخول وتقديم خدمات إضافية للنزلاء داخل الفندق.
- متابعة أداء حملات المؤثرين وقياس تأثيرها على حجوزاتك الفندقية.
- إعادة تنشيط النزلاء الذين لم يزوروا الفندق او المطاعم منذ فترة طويلة.
- تعزيز سمعة الفندق عبر جمع تقييمات إيجابية على جوجل تلقائيًا وربط تقييمات مواقع السفر المشهورة في مكان واحد.
- تقديم عروض ترقية أو حجوزات في المطاعم والسبا لضيوف الفندق أثناء إقامتهم.
- إنشاء نماذج اشتراك (Opt-in Forms) لجمع بيانات الضيوف لمراسلات تسويقية مستهدفة.
- إنشاء نماذج اشتراك (Opt-in Forms) لجمع بيانات الضيوف لمراسلات تسويقية مستهدفة.
- جدولة المنشورات على جميع منصات التواصل الاجتماعي مباشرة من لوحة تحكم واحدة.
