التواصل والتسويق عبر الواتساب
المميزات
التواصل والتسويق عبر الواتساب
من واتساب بسيط إلى أداة تسويقية متكاملة – مع مُنجز
مع مُنجز، واتساب ليس مجرد تطبيق للمحادثات، بل أداة متكاملة لزيادة المبيعات، تحسين تجربة العملاء، وأتمتة عملياتك. تواصل أسرع، تنظيم أفضل، ونتائج فورية – كل هذا وأكثر في مكان واحد، مع ضمان التوافق الكامل مع معايير Meta وWhatsApp.
كل محادثة واتساب تُخزن تلقائيًا في نظام إدارة التواصل مع العملاء لتكون جاهزة للاستخدام في أي وقت.
تفاعل أكثر سرعة وكفاءة من خلال الردود التلقائية.
أدوات فعالة لحملات تسويق جماعية ومخصصة تجعل التواصل بسيطًا وفعّالًا.
مُنجز هو شريك رسمي مع Meta وWhatsApp، مما يضمن لك العمل بشكل قانوني وآمن.
حملات واتساب الجماعية
إرسال رسائل جماعية مخصصة بلمسة شخصية. تضمين صور وروابط ورموز QR. تقارير تفصيلية لمعدلات الفتح والتفاعل لتحسين الحملات.
حوّل كل محادثة إلى فرصة عمل ناجحة
تخزين المحادثات في مكان واحد لمتابعة العملاء بشكل أفضل. سهولة الوصول إلى البيانات لاستخدامها في الحملات التسويقية أو الردود المخصصة. تتبع المحادثات وتحديد الأولويات لضمان تقديم تجربة عملاء متميزة.
تطبيق الجوال – فريقك دائمًا على اتصال
تطبيق مخصص يتيح متابعة المحادثات من أي مكان. إمكانية التعيين والتعامل مع المحادثات على الفور.
إدارة المحادثات حسب الفريق أو الأقسام
تعيين المحادثات لأعضاء الفريق المناسبين بناءً على نوع الاستفسار. إدارة منظمة للمحادثات داخل الأقسام المختلفة. تحسين تجربة العملاء من خلال الردود السريعة والمخصصة.
الميزات الرئيسية
توفر هذه الميزات الأدوات اللازمة لإدارة البيانات وتتبع التفاعلات بسلاسة، مما يساعد على تحسين الكفاءة وتنظيم العمل بشكل أفضل.
اكتشف قوة الأتمتة مع واتساب
عندما تجمع بين قوة الأتمتة وواتساب، تحصل على نظام تواصل يعمل بشكل كامل دون تدخل يدوي. مع مُنجز.
أتمتة الرسائل عبر واتساب
يمكنك أتمتة كل جانب من جوانب التواصل مع العملاء لتقديم تجربة استثنائية.
إرسال ملفات متعددة الأنواع
شارك الفيديوهات والصور الاحترافية لعرض منتجاتك أو خدماتك.
أرسل الملفات المهمة مثل فواتير، تقارير، أو كتيبات إرشادية.
شارك مواقع جغرافية لتسهيل الوصول إلى موقعك أو مكان الاجتماع
ردود مخصصة مسبقة الإعداد
وفر الوقت باستخدام ردود مخصصة معدة مسبقًا للرد على الاستفسارات الشائعة.
اجعل التجربة أكثر سلاسة واحترافية عبر قوالب جاهزة للترحيب، العروض، أو التذكيرات.
خيارات متعددة داخل الرسالة
أضف قوائم خيارات مدمجة مثل: "اضغط 1 لمعرفة المزيد"، أو "اضغط 2 لحجز موعد".
هذه الميزة تعزز التفاعل المباشر مع العملاء وتوفر تجربة أكثر سلاسة
الدليل الشامل لاستخدام واتساب في
التسويق وتحسين خدمة العملاء
احصل على دليل مجاني يوضح كيفية استخدام واتساب لتحسين تفاعلك
مع العملاء وزيادة مبيعاتك. يشمل الدليل
استراتيجيات حملات واتساب الفعّالة.
نصائح لتحسين استجابة العملاء.
أفضل الممارسات لتقديم خدمة عملاء استثنائية.
