التجارة الالكترونية

منجز هو الحل الشامل الذي يساعد متجرك الإلكتروني على استقطاب عملاء جدد بسهولة، وتحفيز العملاء الحاليين على تكرار الشراء، مع أتمتة ذكية لإدارة استفسارات العملاء، متابعة الطلبات، وتحفيز التفاعل عبر واتساب ومنصات التواصل الاجتماعي، مما يضمن لك تحقيق أعلى العوائد.

جاهز لرؤية تأثير مباشر على مبيعاتك من هذا الشهر؟ !

تخيل لو كان بإمكانك ان تقوم بـ

  • إدارة جميع استفسارات العملاء من واتساب، إنستجرام، في صندوق وارد موحد.
  • تكامل مباشر مع موقعك الالكتروني مقل زد وسلة، حيث يتم إنشاء العملاء تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء من منجز مع كل طلب جديد.
  • إرسال رسائل متابعة تلقائية بعد الطلب لمتابعة العميل، تقديم عروض ترقية، وتحفيز عمليات الشراء المتكررة.
  • إرسال استطلاعات رأي تلقائية بعد الشراء لتحسين تجربة العميل وزيادة مستوى رضاهم مع إمكانية تقديم مكافآت للعملاء.
  • أتمتة جمع التقييمات لمنتجاتك لتعزيز سمعة المتجر الإلكتروني وزيادة المصداقية الرقمية.
  • تحفيز العملاء على إنشاء المحتوى (UGC) ومشاركة تجاربهم على وسائل التواصل الاجتماعي مقابل مكافآت.
  • تشغيل حملات واتساب موجهة لإعادة استهداف العملاء المهتمين بالمنتجات بناءً على سلوكهم الشرائي.
  • إطلاق حملات تسويقية موسمية للعروض والخصومات خلال المناسبات مثل الجمعة البيضاء، رمضان، والأعياد.

مميزات باقة التسويق الذكيللمتاجر الإلكترونية

نظام مُنجز الذكي يساعدك في شركتك بكفاءة

تكامل مباشر مع زد، سلة، شوبيفاي، ماجنتو، ووكومرس

إنشاء العملاء تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء من منجز (CRM) عند تقديم الطلبات الجديدة، مما يتيح إدارة سلسة للعلاقات مع العملاء واستهدافهم بحملات تسويقية ذكية. إنشاء العملاء تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء من منجز (CRM) عند تقديم الطلبات الجديدة.

إدارة استفسارات العملاء في صندوق موحد

ربط واتساب، فيسبوك، وإنستجرام في منصة واحدة.

إطلاق حملات إعلانية مخصصة

تحسين استهداف العملاء المحتملين بناءً على سلوكهم الشرائي.

تحفيز العملاء على إنشاء المحتوى

تعزيز الولاء من خلال تشجيع العملاء على مشاركة تجربتهم.

أتمتة الردود والمتابعات

تقليل الجهد اليدوي وضمان استجابة فورية لطلبات واستفسارات العملاء.

إعادة استهداف العملاء غير النشطين

إرسال عروض مغرية لاستعادة العملاء المهتمين.

إرسال طلبات تقييمات المنتجات تلقائيًا

تحسين ظهور المتجر في نتائج البحث وزيادة الثقة.

إدارة الحملات التسويقية الموسمية

تعزيز المبيعات خلال المواسم الرئيسية عبر حملات واتساب والبريد الإلكتروني.

مدير حساب مخصص

مساعدتك في تشغيل الحملات وتحليل أدائها لضمان تحقيق أفضل النتائج.

نظام تقييم ومراجعات متطور

تحفيز النزلاء على ترك تقييمات إيجابية مع ردود آلية وشخصية.

إدارة حجوزات والفعاليات

إطلاق حملات ترويجية لحجوزات.

بناء قاعدة بيانات قوية

التقاط بيانات النزلاء وإنشاء قاعدة بيانات تعيد تنشيط الحجوزات القديمة.

جرب منجز الآن واكتشف كيف يمكن أن يتحول متجرك الإلكتروني إلى علامة تجارية رائدة في السوق السعودي!

احجز استشارتك الآن!

نظام متكامل للتسويق الذكي للمتاجر الإلكترونية مدعوم بالذكاء الاصطناعي والأتمتة

منجز يوفّر لمتجرك الإلكتروني حلولًا ذكية تجمع بين الأتمتة والذكاء الاصطناعي، مما يساعدك على جذب العملاء، تعزيز تفاعلهم، وزيادة المبيعات بفعالية عبر واتساب، انستقرام، والايميل.

مرحلة الجذب

مرحلة التحفيز

مرحلة التحويل

مرحلة التحسين

رحلة العميل مع الباقة

مُنجز ھو اﻟﺷرﯾك اﻟﻣﺛﺎﻟﻲ ﻟﻧﻣو أﻋﻣﺎﻟك ﻓﻲ المملكة اﻟﺳﻌودﯾﺔ، ﺳواء ﻛﻧت ﺗﺳﻌﻰ ﻟزﯾﺎدة ﻗﺎﻋدة ﻋﻣﻼﺋك، ﺗﻌزﯾز وﻻء اﻟﻌﻣﻼء اﻟﺣﺎﻟﯾﯾن، أو ﺗﺣﺳﯾن ﻛﻔﺎءة ﻓرﯾﻘك.

1. مرحلة الجذب

01

استقبال استفسارات العملاء من مختلف القنوات في صندوق وارد موحد يتم التعامل معه من قبل فريق خدمة العملاء لضمان استجابة سريعة.

02

دمج واتساب كزر تواصل مباشر في الإعلانات الممولة على إنستجرام وفيسبوك وجوجل، مما يسهل على العملاء تقديم استفساراتهم وطلباتهم مباشرة.

03

تمكين العملاء المحتملين من التواصل المباشر مع المتجر عبر واتساب، مما يعزز فرص التحويل.

04

اطلاق حملات جماعية لعملائك اثناء المواسم والعطلات

2. التحفيز

01

إرسال تأكيدات الطلب ورسائل متابعة عبر واتساب مع إمكانية تقديم عروض.

02

توفير إجابات فورية لاستفسارات العملاء حول المنتجات، طرق الدفع، والتوصيل.

03

جمع ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة وتعزيز تجربة التسوق.

04

تشجيع العملاء على مشاركة صورهم وتجاربهم مع المنتجات مقابل خصومات أو هدايا.

3. مرحلة التحويل

01

إرسال عروض مخصصة عبر واتساب للعملاء الذين لم يشتروا منذ فترة.

02

استغلال المواسم والعطلات لإطلاق حملات ترويجية خاصة.

03

تحسين سمعة المتجر من خلال طلب التقييمات الإيجابية بشكل تلقائي.

4. مرحلة التحسين

01

متابعة نتائج الحملات، قياس معدل التحويل، وتحليل بيانات العملاء لاتخاذ قرارات تسويقية فعالة.

02

تحسين استراتيجيات المبيعات والتسويق بناءً على بيانات دقيقة.

03

تحسين تجربة العملاء من خلال جمع الملاحظات وتطوير المنتجات والخدمات بناءً عليها.

التكاملات المتوفرة

ھو اﻟﺷرﯾك اﻟﻣﺛﺎﻟﻲ ﻟﻧﻣو أﻋﻣﺎﻟك ﻓﻲ اﻟﺳﻌودﯾﺔ، ﺳواء ﻛﻧت ﺗﺳﻌﻰ ﻟزﯾﺎدة ﻗﺎﻋدة ﻋﻣﻼﺋك، ﺗﻌزﯾز وﻻء اﻟﻌﻣﻼء اﻟﺣﺎﻟﯾﯾن، أو ﺗﺣﺳﯾن ﻛﻔﺎءة ﻓرﯾﻘك, ﺣﻠول ﻣﺧﺻﺻﺔ ﺗﻼﺋم

ربط شامل لواتساب، إنستجرام، فيسبوك، شات الموقع، والبريد الإلكتروني في صندوق موحد.

توفير رمز QR مخصص لعرض العروض أو الحجز السريع في شركتك او اثناء رحلاتك التسويقية.

تكامل بوابة الدفع لقبول المدفوعات إلكترونيًا.

شركاؤنا في التكامل التقني

تكامل كامل مع أدواتك المفضلة

خدمات ما بعد البيع

صيانة الأتمتة

صيانة دورية وتحديثات لأنظمة الأتمتة لضمان الكفاءة المستمرة.

تخصيص الرسائل

تخصيص الأتمتة والرسائل حسب المواسم واحتياجات العملاء.

تدريب الفريق

تدريب كامل لفريق العمل على استخدام الأنظمة الجديدة عبر مكالمات Zoom.

تقارير الأداء

تحليلات تفصيلية تشمل معدلات التحويل، رضا العملاء، وعدد التقييمات.

قصص نجاح عملائنا مع نظام منجز للمتاجر الإلكترونية

قمنا بالعديد من النجاحات التي نفتخر بها مع عملائنا المميزين في المملكة العربية السعودية.

زيادة المبيعات لمتجر أزياء فاخر

أحد متاجر الأزياء الراقية في السعودية كان يعاني من انخفاض الطلبات المتكررة. من خلال ربط نظام منجز بقاعدة بيانات العملاء، تم إرسال عروض خاصة بناءً على سجل الشراء عبر واتساب، مما أدى إلى زيادة ملحوظة في معدل الشراء المتكرر خلال 3 أشهر فقط.

تعزيز ولاء العملاء لمتجر هدايا مميزة

متجر للهدايا الفاخرة كان يبحث عن طرق للاحتفاظ بعملائه الحاليين. باستخدام منجز، تم إرسال رسائل شكر تلقائية بعد كل طلب مع كوبونات خصم للشراء التالي، مما حفّز العملاء على تكرار الشراء وزاد معدل الولاء.

تحويل استفسارات متجر العطور إلى مبيعات فعلية

متجر متخصص في العطور الشرقية والعالمية كان يتلقى استفسارات كثيرة دون تحويلها إلى مبيعات. بعد تطبيق منجز، تم أتمتة الردود الفورية على استفسارات واتساب وإنستجرام، مما ساهم في زيادة المبيعات بنسبة كبيرة وتحسين تجربة العملاء.

ابدأ اليوم ولا تفوت فرصة تطوير حجوزاتك وزيادة مبيعاتك!

حجوزات أكثر، ولاء أقوى، وسمعة رقمية متميزة، جاهز تحقق نمو مذهل؟

احجز مكالمتك اليوم!